Termos dos Serviços do Studio
Última atualização: 30 de julho de 2026
Estes Termos dos Serviços do Studio ("Termos") regem o desenvolvimento de jogos personalizados encomendados à Cinevva, Inc. ("Cinevva", "nós", "nos") por meio de /studio. Eles se aplicam em conjunto com nossos Termos de Serviço e, em caso de conflito entre os dois com relação a um trabalho encomendado, estes Termos prevalecem.
Se o trabalho envolver a coleta de dados pessoais dos participantes do seu evento ou dos seus clientes, nossos Termos de Tratamento de Dados do Studio também se aplicarão e farão parte deste contrato.
Estes Termos tornam-se vinculantes quando você aceita um orçamento por escrito enviado por nós ou quando autoriza um pagamento referente a um orçamento, o que ocorrer primeiro.
1. O que concordamos em desenvolver
Cada projeto é definido por um orçamento por escrito que enviamos a você por e-mail. O orçamento descreve a entrega, o preço fixo, o que está incluído e o prazo de entrega. O orçamento define o escopo. Tudo o que não estiver descrito no orçamento não estará incluído.
Uma entrega típica consiste em um jogo para navegador e nos itens de apoio indicados em seu orçamento, que podem incluir uma versão para exibição em uma tela no seu evento, arte para um suporte de QR code e exportação dos dados coletados.
2. O que não está incluído
A menos que seu orçamento estabeleça o contrário, não estão incluídos: hardware de qualquer tipo, incluindo telas, tablets, suportes e equipamentos de rede; equipe ou instalação no local; Wi-Fi ou conectividade do evento; prêmios e seu fornecimento, entrega ou tratamento tributário; registro de sorteios ou promoções com prêmios, garantias financeiras ou registros regulatórios; tradução para outros idiomas; integração com seu CRM ou plataforma de marketing além da exportação de dados indicada no orçamento; publicação em lojas de aplicativos; e mídia paga para promover o jogo.
3. Suas responsabilidades
A entrega depende de você fornecer, dentro de um prazo razoável: materiais da marca e quaisquer orientações de estilo que queira que sejam seguidas; uma pessoa designada que possa enviar feedback e conceder aprovação; o conteúdo necessário para o jogo, como perguntas, respostas, informações sobre produtos e termos dos prêmios; e respostas em tempo hábil durante as rodadas de revisão.
Você é responsável pela legalidade de qualquer prêmio, concurso ou sorteio que realizar, incluindo o regulamento oficial, as restrições de elegibilidade e qualquer registro ou garantia financeira exigidos em sua jurisdição. Nós desenvolvemos a mecânica. Você é responsável pela promoção.
4. Revisões
Seu orçamento informa quantas rodadas de revisão estão incluídas. Salvo indicação em contrário, um projeto inclui duas rodadas.
Uma rodada corresponde a um conjunto consolidado de solicitações de alteração enviado a nós em uma única mensagem ou documento. Solicitações enviadas de forma fragmentada ao longo de vários dias poderão ser tratadas como rodadas separadas, portanto, reúna-as antes do envio. Cada rodada abrange alterações dentro do escopo acordado: textos, cores, artes, equilíbrio da dificuldade e correções de qualquer item que não corresponda ao seu orçamento.
Uma alteração que modifique o escopo acordado não é uma revisão. Isso inclui novas mecânicas de jogo, telas ou modos adicionais, inclusão de idiomas ou uma mudança do conceito principal após a entrega da primeira versão. Informaremos quando uma solicitação estiver fora do escopo e enviaremos um orçamento separado antes de realizar qualquer trabalho.
As rodadas de revisão que não forem usadas dentro de 30 dias após a entrega da primeira versão jogável expirarão.
5. Aceitação
Quando entregarmos uma versão, informaremos que ela está pronta para avaliação. Você terá então 10 dias úteis para aprová-la ou enviar uma rodada consolidada de solicitações de alteração.
Caso você não responda dentro de 10 dias úteis, a versão será considerada aceita. Não estamos tentando pegar você de surpresa. Essa regra existe para evitar que um projeto permaneça aberto indefinidamente, e sempre entraremos em contato com você antes do fim do prazo.
A aprovação significa que a entrega corresponde ao seu orçamento. Isso não significa que ela esteja livre de qualquer defeito, tema abordado na seção 9.
6. Pagamento, autorizações e reembolsos
Nada é cobrado quando você solicita um orçamento. Os orçamentos são gratuitos e não geram nenhuma obrigação.
Quando você aceita um orçamento, enviamos um link de pagamento. Esse link realiza uma autorização no seu cartão, e não uma cobrança, de modo que o valor fica reservado, mas não é debitado. As autorizações de cartão expiram após cerca de sete dias, portanto, capturamos o pagamento quando começamos o desenvolvimento, normalmente dentro de alguns dias após sua aceitação. Avisaremos você antes de efetuar a captura.
Se você cancelar antes de começarmos o desenvolvimento, cancelaremos a autorização ou faremos o reembolso integral, e você não deverá nada.
Se você não ficar satisfeito com o que entregarmos, avise-nos dentro do seu prazo de aceitação. Faremos as alterações dentro das rodadas incluídas ou, se não conseguirmos chegar ao resultado esperado, reembolsaremos integralmente o valor pago. O reembolso encerra o projeto, assim como qualquer licença de uso da entrega.
Não fazemos reembolsos por mudanças de circunstâncias alheias à própria entrega, como o cancelamento ou adiamento do seu evento, depois que a versão tiver sido entregue e aceita. Se a data do seu evento mudar, converse conosco. Preferimos reagendar o trabalho a discutir sobre isso.
7. Propriedade intelectual
O que passa a ser seu. Após o pagamento integral, cedemos a você todos os direitos que detemos sobre a entrega personalizada criada para seu projeto: o design do jogo específico para suas necessidades, as artes e os textos que produzirmos para você, a configuração visual da sua versão e o jogo conforme compilado e entregue. Você poderá usá-lo, modificá-lo, hospedá-lo e distribuí-lo sem precisar de outra autorização ou pagamento.
O que continua sendo nosso. A entrega é desenvolvida sobre ferramentas que já existiam antes do seu projeto e que reutilizamos em outros projetos. Isso inclui o motor da Cinevva e as bibliotecas de runtime, nossas estruturas e nossos templates de jogos, nossas ferramentas de desenvolvimento e quaisquer conhecimentos ou técnicas de caráter geral. Mantemos todos os direitos sobre esses itens, e você recebe uma licença perpétua, mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usá-los conforme incorporados à sua entrega. Essa licença não permite que você extraia nosso motor ou nossa estrutura para desenvolver outros jogos.
Componentes de terceiros. Sua entrega poderá incluir componentes de código aberto regidos por suas próprias licenças e materiais licenciados para reutilização. Informaremos quais são eles mediante solicitação. Seus direitos sobre esses componentes serão aqueles concedidos pela licença correspondente.
Nosso portfólio. Gostaríamos de apresentar seu projeto como parte do nosso trabalho, mas não faremos isso sem sua autorização por escrito. Se você nos pedir para manter um projeto confidencial, assim o faremos por tempo indeterminado.
8. Seus materiais de marca
Para desenvolver o projeto, precisamos de autorização para usar seus materiais. Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e isenta de royalties para usar suas marcas registradas, seus logotipos, materiais de marca e conteúdo exclusivamente para criar e entregar seu projeto e hospedá-lo para você durante o período contratado. Essa licença termina quando o projeto é encerrado, exceto na medida necessária para manter sua versão hospedada.
Você confirma que tem o direito de conceder essa licença e que o material enviado a nós não viola os direitos de terceiros. Se recebermos uma reivindicação decorrente de materiais fornecidos por você, você concorda em cobrir nossos custos razoáveis para lidar com ela.
Não usaremos sua marca em nosso marketing sem a autorização por escrito descrita na seção 7.
9. Hospedagem, suporte e garantias
Seu orçamento informa o período de hospedagem, geralmente até o fim do evento, acrescido de 90 dias. Durante esse período, hospedaremos a versão e a manteremos acessível. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, pois algumas partes da cadeia de entrega estão fora do nosso controle, incluindo a rede do local do seu evento. Quando uma indisponibilidade puder ser corrigida por nós, faremos isso prontamente.
Se seu orçamento incluir suporte durante a semana do evento, isso significa que haverá uma pessoa designada, disponível por e-mail e telefone durante o horário de funcionamento do evento, para resolver problemas relacionados ao jogo.
Durante 30 dias após a aceitação, corrigiremos sem custo qualquer defeito que faça com que a entrega não funcione conforme descrito no seu orçamento. Essa é nossa garantia. Após esse período, e salvo o que estiver expressamente previsto nestes Termos, a entrega será fornecida no estado em que se encontra, e rejeitamos todas as demais garantias na máxima extensão permitida por lei, incluindo garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica.
Não garantimos nenhum resultado comercial. Não podemos prometer uma quantidade de leituras de QR code, leads, jogadores ou conversões, e nada em nosso site ou em nossas conversas deve ser interpretado como uma promessa nesse sentido.
10. Dados dos participantes
Se seu projeto coletar dados pessoais de participantes ou clientes, você será o controlador desses dados e nós atuaremos como seu operador. Nossos Termos de Tratamento de Dados do Studio regem essa relação e são incorporados a este contrato.
Em termos simples: os dados pertencem a você; nós os mantemos somente para operar o jogo e entregá-los a você; nós os excluímos quando você solicitar ou quando o período de hospedagem terminar; e você é responsável pelo aviso de privacidade e pelo consentimento apresentados aos participantes.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total decorrente de um projeto ou relacionada a ele fica limitada aos valores que você nos pagou por esse projeto.
Nenhuma das partes será responsável perante a outra por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados ou oportunidades comerciais, mesmo que tenha sido avisada dessa possibilidade.
Nada nestes Termos limita responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, incluindo aquelas decorrentes de fraude, conduta dolosa, morte ou lesão corporal causada por negligência.
Sabemos que um jogo para estande faz parte de um investimento muito maior no evento. Esse limite é um dos motivos pelos quais nosso preço é o que é. Se seu projeto exigir que assumamos um risco superior ao valor pago, avise-nos antes de aceitar o orçamento. Conversaremos com transparência sobre isso, inclusive sobre a possibilidade de recusar o trabalho.
12. Confidencialidade
Cada um de nós poderá tomar conhecimento de informações não públicas da outra parte, incluindo seus planos de produto, sua estratégia para o evento e os dados dos participantes, bem como nossos métodos e preços. Cada um de nós concorda em manter confidenciais as informações confidenciais da outra parte, usá-las somente para o projeto e protegê-las com cuidado razoável. Essa obrigação permanece vigente por três anos após o encerramento do projeto, exceto em relação aos dados pessoais dos participantes e aos segredos comerciais, que serão protegidos pelo tempo exigido por lei.
13. Vigência, atraso e rescisão
O contrato permanece vigente desde a aceitação do orçamento até a aceitação da entrega e o encerramento do período de hospedagem.
Qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato se a outra parte violar materialmente estes Termos e não corrigir a violação dentro de 15 dias após receber uma notificação por escrito.
Você poderá cancelar a qualquer momento. Se cancelar antes de começarmos, não deverá nada. Se cancelar depois de começarmos, reembolsaremos a parte do valor que não corresponda ao trabalho já realizado e mostraremos a você qual foi esse trabalho.
Se não conseguirmos entregar até a data indicada em seu orçamento por motivos sob nosso controle, avisaremos assim que soubermos. Você poderá aceitar uma nova data ou cancelar e receber um reembolso integral.
14. Prestador de serviços independente
Somos um prestador de serviços independente, e não seu empregado, representante, parceiro ou participante de uma joint venture. Nenhuma das partes pode assumir obrigações em nome da outra. Nós decidimos como o trabalho será realizado e podemos usar subcontratados, permanecendo responsáveis pelo trabalho deles e sujeitos às mesmas obrigações de confidencialidade.
15. Disposições gerais
Legislação aplicável. Estes Termos são regidos pelas leis de Delaware, EUA, independentemente das disposições sobre conflito de leis.
Integralidade do contrato. O orçamento aceito por você, juntamente com estes Termos, os Termos de Tratamento de Dados, quando aplicáveis, e nossos Termos de Serviço, constitui o acordo integral sobre o projeto e substitui discussões, propostas e declarações de marketing anteriores.
Ordem de prevalência. Em caso de conflito entre os documentos: primeiro, o orçamento assinado por você; depois, estes Termos; em seguida, os Termos de Tratamento de Dados; e, por último, nossos Termos de Serviço.
Seus próprios documentos. Se sua organização exigir seu próprio contrato de fornecedor, contrato principal de prestação de serviços ou termos de pedido de compra, envie-os para nós. Quando um contrato assinado entre nós entrar em conflito com estes Termos, o contrato assinado prevalecerá.
Alterações. Podemos atualizar estes Termos para projetos futuros. Seu projeto será regido pela versão vigente na data em que você aceitou o orçamento.
Cessão. Nenhuma das partes poderá ceder este contrato sem o consentimento por escrito da outra, exceto para um sucessor de praticamente todo o negócio.
Divisibilidade e renúncia. Se uma disposição for inexequível, as demais permanecerão em vigor. A não exigência de um direito em uma ocasião não implica sua renúncia.
Força maior. Nenhuma das partes será responsável por atrasos causados por eventos fora de seu controle razoável, incluindo desastres naturais, guerras, epidemias, ações governamentais ou falhas de infraestrutura ou de serviços de terceiros. Se tal evento impedir a entrega, reembolsaremos os valores referentes ao trabalho não realizado.
Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] Dúvidas sobre um projeto ou orçamento: [email protected] Privacidade e proteção de dados: [email protected]