Bedingungen für Studioleistungen
Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026
Diese Bedingungen für Studioleistungen („Bedingungen“) regeln die individuelle Spieleentwicklung, die bei Cinevva, Inc. („Cinevva“, „wir“, „uns“) über /studio in Auftrag gegeben wird. Sie gelten ergänzend zu unseren Nutzungsbedingungen. Soweit sich beide Regelwerke hinsichtlich beauftragter Arbeiten widersprechen, haben diese Bedingungen Vorrang.
Falls die Arbeiten die Erhebung personenbezogener Daten Ihrer Veranstaltungsteilnehmenden oder Kundschaft umfassen, gelten zusätzlich unsere Datenverarbeitungsbedingungen für Studioleistungen, die Bestandteil dieser Vereinbarung sind.
Diese Bedingungen werden verbindlich, sobald Sie ein schriftliches Angebot von uns annehmen oder die Zahlung für ein Angebot autorisieren, je nachdem, was zuerst eintritt.
1. Was wir zu entwickeln vereinbaren
Jedes Projekt wird durch ein schriftliches Angebot definiert, das wir Ihnen per E-Mail zusenden. Das Angebot nennt den Liefergegenstand, den Festpreis, die enthaltenen Leistungen und den Lieferzeitplan. Das Angebot legt den Leistungsumfang fest. Alles, was nicht im Angebot beschrieben ist, ist nicht enthalten.
Ein typischer Liefergegenstand besteht aus einem browserbasierten Game sowie den in Ihrem Angebot genannten Begleitmaterialien. Dazu können eine Display-Version für einen Bildschirm auf Ihrer Veranstaltung, die Gestaltung eines QR-Code-Aufstellers und der Export erhobener Daten gehören.
2. Was nicht enthalten ist
Sofern Ihr Angebot nichts anderes vorsieht, sind folgende Leistungen nicht enthalten: Hardware jeglicher Art, einschließlich Bildschirmen, Tablets, Aufstellern und Netzwerkausrüstung; Personal oder Installation vor Ort; Veranstaltungs-WLAN oder sonstige Konnektivität; Preise sowie deren Bereitstellung, Versand oder steuerliche Behandlung; Registrierungen, Sicherheitsleistungen oder behördliche Anmeldungen für Gewinnspiele oder Verlosungen; Übersetzungen in weitere Sprachen; die Integration in Ihr CRM oder Ihre Marketingplattform über den in Ihrem Angebot genannten Datenexport hinaus; die Einreichung bei App-Stores sowie bezahlte Werbemaßnahmen zur Bewerbung des Games.
3. Ihre Verantwortlichkeiten
Die Lieferung setzt voraus, dass Sie uns innerhalb angemessener Frist Folgendes bereitstellen: Markenmaterialien und alle gewünschten Stilvorgaben; eine benannte Person, die Feedback geben und Freigaben erteilen kann; die für das Game benötigten Inhalte, etwa Fragen, Antworten, Produktinformationen und Teilnahmebedingungen für Preise; sowie zeitnahe Rückmeldungen während der Überarbeitungsrunden.
Sie sind für die Rechtmäßigkeit aller von Ihnen durchgeführten Preisausschreiben, Wettbewerbe oder Verlosungen verantwortlich, einschließlich der offiziellen Teilnahmebedingungen, Teilnahmebeschränkungen und aller in Ihrem Rechtsgebiet erforderlichen Registrierungen oder Sicherheitsleistungen. Wir entwickeln die Mechanik. Sie verantworten die Werbeaktion.
4. Überarbeitungen
Ihr Angebot nennt die Anzahl der enthaltenen Überarbeitungsrunden. Sofern nichts anderes angegeben ist, umfasst ein Projekt zwei Runden.
Eine Runde besteht aus einer gebündelten Zusammenstellung von Änderungswünschen, die uns in einer einzigen Nachricht oder einem einzigen Dokument übermittelt wird. Änderungswünsche, die über mehrere Tage verteilt einzeln eingehen, können als separate Runden behandelt werden. Bitte fassen Sie sie daher zusammen. Jede Runde umfasst Änderungen innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs: Texte, Farben, Grafiken, Schwierigkeitsgrad sowie Korrekturen an allem, was nicht Ihrem Angebot entspricht.
Eine Änderung, die den vereinbarten Leistungsumfang verändert, gilt nicht als Überarbeitung. Dazu gehören neue Spielmechaniken, zusätzliche Screens oder Modi, weitere Sprachen oder eine Änderung des Grundkonzepts nach Auslieferung der ersten Version. Wir teilen Ihnen mit, wenn ein Wunsch außerhalb des Leistungsumfangs liegt, und erstellen dafür ein separates Angebot, bevor wir mit den Arbeiten beginnen.
Überarbeitungsrunden, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Auslieferung der ersten spielbaren Version genutzt werden, verfallen.
5. Abnahme
Wenn wir eine Version ausliefern, teilen wir Ihnen mit, dass sie zur Prüfung bereitsteht. Anschließend haben Sie 10 Werktage Zeit, sie entweder freizugeben oder eine gebündelte Runde von Änderungswünschen einzureichen.
Wenn Sie nicht innerhalb von 10 Werktagen antworten, gilt die Version als abgenommen. Damit wollen wir Sie nicht überrumpeln. Diese Regelung verhindert lediglich, dass ein Projekt unbegrenzt offenbleibt, und wir werden Sie stets kontaktieren, bevor die Frist abläuft.
Die Freigabe bedeutet, dass der Liefergegenstand Ihrem Angebot entspricht. Sie bedeutet nicht, dass der Liefergegenstand frei von jedem Mangel ist; dies wird in Abschnitt 9 geregelt.
6. Zahlung, Autorisierungen und Rückerstattungen
Für die Anforderung eines Angebots wird Ihnen nichts berechnet. Angebote sind kostenlos und unverbindlich.
Wenn Sie ein Angebot annehmen, senden wir Ihnen einen Zahlungslink. Über diesen Link wird Ihre Karte zunächst mit einer Autorisierung statt einer Belastung versehen. Der Betrag wird also reserviert, aber noch nicht eingezogen. Kartenautorisierungen laufen nach ungefähr sieben Tagen ab. Daher ziehen wir die Zahlung ein, sobald wir mit der Entwicklung beginnen, was normalerweise innerhalb weniger Tage nach Ihrer Annahme geschieht. Wir informieren Sie vor dem Einzug.
Wenn Sie stornieren, bevor wir mit der Entwicklung beginnen, heben wir die Autorisierung auf oder erstatten den Betrag vollständig zurück. Ihnen entstehen keine Kosten.
Wenn Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies innerhalb Ihrer Abnahmefrist mit. Wir überarbeiten sie dann im Rahmen der enthaltenen Runden oder erstatten, falls wir kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen können, die Gebühr vollständig zurück. Mit einer Rückerstattung endet das Projekt und damit auch jede Lizenz zur Nutzung des Liefergegenstands.
Nach Auslieferung und Abnahme der Version leisten wir keine Rückerstattung aufgrund geänderter Umstände, die nicht den Liefergegenstand selbst betreffen, etwa wenn Ihre Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird. Wenn sich Ihre Veranstaltung verschiebt, sprechen Sie mit uns. Wir würden die Arbeiten lieber neu terminieren, als darüber zu streiten.
7. Geistiges Eigentum
Was in Ihr Eigentum übergeht. Nach vollständiger Zahlung übertragen wir Ihnen alle uns zustehenden Rechte an dem individuell für Ihr Projekt erstellten Liefergegenstand: das speziell für Ihr Briefing entwickelte Spieldesign, die von uns für Sie erstellten Grafiken und Texte, die visuelle Konfiguration Ihrer Version sowie das kompilierte und ausgelieferte Game. Sie dürfen es ohne weitere Genehmigung oder Zahlung nutzen, verändern, hosten und verbreiten.
Was unser Eigentum bleibt. Der Liefergegenstand basiert auf Werkzeugen, die bereits vor Ihrem Projekt vorhanden waren und von uns projektübergreifend wiederverwendet werden. Dazu gehören die Cinevva-Engine und Laufzeitbibliotheken, unsere Game-Grundgerüste und Vorlagen, unsere Entwicklungswerkzeuge sowie allgemeines Know-how und allgemeine Techniken. Wir behalten sämtliche Rechte daran. Sie erhalten eine unbefristete, weltweite, nicht ausschließliche und gebührenfreie Lizenz, diese Bestandteile in der Form zu nutzen, in der sie in Ihren Liefergegenstand integriert sind. Diese Lizenz berechtigt Sie nicht dazu, unsere Engine oder unser Grundgerüst zu extrahieren, um damit andere Games zu entwickeln.
Komponenten Dritter. Ihr Liefergegenstand kann Open-Source-Komponenten unter deren jeweiligen Lizenzen sowie zur Wiederverwendung lizenzierte Assets enthalten. Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, um welche Komponenten und Assets es sich handelt. Ihre Rechte daran bestimmen sich nach der jeweils zugrunde liegenden Lizenz.
Unser Portfolio. Wir würden Ihr Projekt gerne als Beispiel unserer Arbeit präsentieren, tun dies jedoch nicht ohne Ihre schriftliche Genehmigung. Wenn Sie uns auffordern, ein Projekt vertraulich zu behandeln, werden wir dies unbefristet tun.
8. Ihre Markenmaterialien
Damit wir den Liefergegenstand entwickeln können, benötigen wir die Erlaubnis, Ihr Material zu verwenden. Sie gewähren uns eine beschränkte, nicht ausschließliche und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung Ihrer Marken, Logos, Markenmaterialien und Inhalte ausschließlich zur Erstellung und Auslieferung Ihres Projekts sowie zu dessen Hosting für Sie während der Laufzeit. Diese Lizenz endet mit dem Projekt, soweit sie nicht erforderlich ist, um Ihre Version weiterhin zu hosten.
Sie bestätigen, dass Sie zur Erteilung dieser Lizenz berechtigt sind und dass das von Ihnen bereitgestellte Material keine Rechte Dritter verletzt. Falls wir aufgrund des von Ihnen bereitgestellten Materials mit Ansprüchen konfrontiert werden, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere angemessenen Kosten für deren Bearbeitung zu übernehmen.
Wir verwenden Ihre Marke nicht ohne die in Abschnitt 7 beschriebene schriftliche Genehmigung für unser Marketing.
9. Hosting, Support und Gewährleistung
Ihr Angebot nennt die Hosting-Laufzeit, die typischerweise Ihre Veranstaltung sowie weitere 90 Tage umfasst. Während dieser Laufzeit hosten wir die Version und sorgen dafür, dass sie erreichbar bleibt. Wir gewährleisten keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, da Teile der Bereitstellungskette außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich des Netzwerks Ihres Veranstaltungsorts. Soweit wir für die Behebung eines Ausfalls verantwortlich sind, werden wir ihn unverzüglich beheben.
Wenn Ihr Angebot Support während der Veranstaltungswoche beinhaltet, bedeutet dies, dass während der Öffnungszeiten Ihrer Veranstaltung eine benannte Person per E-Mail und Telefon für Probleme mit dem Game erreichbar ist.
Für einen Zeitraum von 30 Tagen nach der Abnahme beheben wir kostenlos alle Mängel, durch die der Liefergegenstand nicht wie in Ihrem Angebot beschrieben funktioniert. Dies ist unsere Gewährleistung. Darüber hinaus und soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders geregelt, wird der Liefergegenstand im vorhandenen Zustand bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck.
Wir gewährleisten kein bestimmtes Geschäftsergebnis. Wir können keine bestimmte Anzahl von Scans, Leads, Spielenden oder Conversions versprechen. Nichts auf unserer Website oder in unseren Gesprächen ist als ein solches Versprechen auszulegen.
10. Daten von Teilnehmenden
Wenn Ihr Projekt personenbezogene Daten von Teilnehmenden oder Kundschaft erhebt, sind Sie der Verantwortliche für diese Daten und wir handeln als Ihr Auftragsverarbeiter. Unsere Datenverarbeitungsbedingungen für Studioleistungen regeln dieses Verhältnis und werden Bestandteil dieser Vereinbarung.
Einfach ausgedrückt: Die Daten gehören Ihnen. Wir speichern sie nur, um das Game zu betreiben und Ihnen die Daten zu übergeben. Wir löschen sie auf Ihre Anforderung oder nach Ablauf der Hosting-Laufzeit. Sie sind für die Datenschutzhinweise und die Einwilligung verantwortlich, die Ihren Teilnehmenden angezeigt werden.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit einem Projekt auf die Gebühren beschränkt, die Sie uns für dieses Projekt gezahlt haben.
Keine Partei haftet gegenüber der anderen für mittelbare, beiläufig entstandene, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, verlorene Daten oder entgangene Geschäftschancen, selbst wenn sie auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden.
Wir wissen, dass ein Game für einen Messestand Teil einer wesentlich größeren Veranstaltungsinvestition ist. Diese Haftungsobergrenze ist ein Grund für die Höhe unseres Preises. Wenn wir bei Ihrem Projekt ein über die Gebühr hinausgehendes Risiko übernehmen sollen, teilen Sie uns dies vor der Annahme des Angebots mit. Wir werden dies offen mit Ihnen besprechen und gegebenenfalls den Auftrag ablehnen.
12. Vertraulichkeit
Jede Partei kann nicht öffentliche Informationen über die andere erhalten, darunter Ihre Produktpläne, Veranstaltungsstrategie und Daten von Teilnehmenden sowie unsere Methoden und Preise. Beide Parteien verpflichten sich, die vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln, sie ausschließlich für das Projekt zu verwenden und mit angemessener Sorgfalt zu schützen. Diese Verpflichtung gilt nach Ende des Projekts drei Jahre lang fort. Ausgenommen sind personenbezogene Daten von Teilnehmenden und Geschäftsgeheimnisse, die so lange geschützt werden, wie es das Gesetz vorschreibt.
13. Laufzeit, Verzögerung und Kündigung
Die Vereinbarung gilt von Ihrer Annahme eines Angebots bis zur Abnahme des Liefergegenstands und dem Ende der Hosting-Laufzeit.
Jede Partei kann die Vereinbarung kündigen, wenn die andere Partei wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt und den Verstoß nicht innerhalb von 15 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behebt.
Sie können jederzeit stornieren. Wenn Sie vor Beginn unserer Arbeiten stornieren, entstehen Ihnen keine Kosten. Wenn Sie nach Beginn unserer Arbeiten stornieren, erstatten wir den Teil der Gebühr zurück, der nicht auf bereits erbrachte Arbeiten entfällt, und legen Ihnen dar, welche Arbeiten erbracht wurden.
Wenn wir aus Gründen, die in unserem Einflussbereich liegen, nicht bis zu dem in Ihrem Angebot genannten Termin liefern können, informieren wir Sie, sobald wir davon Kenntnis haben. Sie können dann entweder einem neuen Termin zustimmen oder stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
14. Unabhängiger Auftragnehmer
Wir sind ein unabhängiger Auftragnehmer und weder Ihr Arbeitnehmer noch Ihr Vertreter, Partner oder Mitglied eines Joint Ventures. Keine Partei kann die andere rechtlich binden. Wir entscheiden, wie die Arbeiten ausgeführt werden, und dürfen Unterauftragnehmer einsetzen. Dabei bleiben wir für deren Arbeit verantwortlich und stellen sicher, dass sie denselben Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.
15. Allgemeine Bestimmungen
Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
Gesamte Vereinbarung. Ihr angenommenes Angebot bildet zusammen mit diesen Bedingungen, gegebenenfalls den Datenverarbeitungsbedingungen und unseren Nutzungsbedingungen die gesamte Vereinbarung über das Projekt und ersetzt alle früheren Gespräche, Vorschläge und Marketingaussagen.
Rangfolge. Bei Widersprüchen zwischen Dokumenten gilt folgende Rangfolge: zuerst Ihr unterzeichnetes Angebot, dann diese Bedingungen, anschließend die Datenverarbeitungsbedingungen und zuletzt unsere Nutzungsbedingungen.
Ihre eigenen Vertragsunterlagen. Wenn Ihre Organisation eine eigene Lieferantenvereinbarung, einen Rahmenvertrag über Dienstleistungen oder Bestellbedingungen verlangt, senden Sie uns diese bitte zu. Soweit eine zwischen uns unterzeichnete Vereinbarung diesen Bedingungen widerspricht, hat die unterzeichnete Vereinbarung Vorrang.
Änderungen. Wir dürfen diese Bedingungen für zukünftige Projekte aktualisieren. Für Ihr Projekt gilt die zum Zeitpunkt der Annahme Ihres Angebots gültige Fassung.
Übertragung. Keine Partei darf diese Vereinbarung ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen, außer auf einen Rechtsnachfolger, der im Wesentlichen das gesamte Unternehmen übernimmt.
Salvatorische Klausel und Verzicht. Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Wird ein Recht einmal nicht durchgesetzt, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, darunter Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, staatliche Maßnahmen oder der Ausfall von Infrastruktur oder Diensten Dritter. Falls ein solches Ereignis die Lieferung verhindert, erstatten wir die Gebühren für nicht erbrachte Arbeiten.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected] Fragen zu einem Projekt oder Angebot: [email protected] Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten: [email protected]