Jogos para estandes de feiras que realmente capturam leads
Você tem um estande de 3x3 ou 6x6 metros, um leitor de crachás e três dias para justificar o custo do espaço. Em algum momento do planejamento, alguém sugere um jogo, porque todos sabem que jogos atraem pessoas. A pergunta que ninguém responde bem é quais jogos atraem pessoas com quem vale a pena conversar e quais apenas criam uma fila de desconhecidos sem crachá segurando brindes.
Eu crio jogos personalizados para estandes profissionalmente, então já vi os dois resultados. Veja o que diferencia um do outro.
Os dois tipos de jogo para estandes
Quase todo jogo para estandes se encaixa em uma de duas categorias, e elas se comportam de maneiras completamente diferentes.
Jogos de atenção fazem as pessoas pararem no corredor. Uma roleta de prêmios, um minigolfe, uma máquina de pegar brindes, uma torre gigante de Jenga. Eles funcionam: movimento e barulho são o que interrompe o ritmo de quem está caminhando. O que eles não fazem é revelar qualquer coisa sobre quem parou. A pessoa gira a roleta, pega as meias com a marca e vai embora. Você atraiu alguém, não conquistou um lead — e ainda pagou pela roleta.
Jogos de qualificação levam a pessoa a fazer algo que revela intenção e, então, pedem os dados de contato no momento em que ela quer algo de você. Eles são mais raros, mais difíceis de executar bem e são o único tipo que aparece no seu CRM.
O erro não é escolher um jogo de atenção. É escolher um e esperar que ele gere leads.
Por que os clássicos têm baixo desempenho na geração de leads
Roletas de prêmios convertem pelo prêmio, não pela sua empresa. A pessoa que gira está tentando maximizar suas chances de ganhar algo, o que significa que seus melhores participantes são justamente os menos interessados no seu produto. Pior ainda, a interação dura quatro segundos, tempo insuficiente para a equipe do estande iniciar uma conversa.
Minigolfe e cestas de basquete são máquinas de aumentar o tempo de permanência, e esse tempo tem valor real. Mas ocupam muito espaço para cada jogador simultâneo, precisam de funcionários para reorganizar tudo e um jogador confiante pode monopolizar a atração por dez minutos enquanto uma fila de pessoas que queria saber mais sobre seu produto vai embora.
Cabines fotográficas e câmeras 360° produzem algo que o participante quer guardar, o que parte do princípio correto. O problema é que elas capturam um e-mail em troca de uma foto, então a intenção que você está medindo é “queria uma foto”. Funciona para reconhecimento de marca em uma feira voltada ao consumidor. É pouco significativo em um evento B2B.
Quizzes em tablets e aplicativos de girar para ganhar geralmente têm o formato certo com a apresentação errada. Modelos genéricos fazem perguntas que não têm relação com seu produto, então a pessoa não aprende nada sobre você e você não aprende nada sobre ela. No fim, tudo parece um pedágio para capturar leads, não um motivo para parar.
O que um jogo para estandes precisa fazer
Em essência, um jogo para estandes tem quatro funções, nesta ordem.
Fazer alguém parar no corredor. Algo em uma tela na altura dos olhos, em movimento e visível a seis metros de distância. Um ranking funciona especialmente bem aqui porque um placar com nomes sugere que outras pessoas já jogaram — e essa prova social faz o recrutamento por você.
Terminar em cerca de sessenta segundos. Esse é o número que mais importa e também aquele que os modelos prontos costumam errar. Menos de trinta segundos e não há tempo para sentir que algo foi conquistado. Mais de noventa segundos e sua equipe não consegue iniciar uma conversa sem interromper, além de surgirem filas e as pessoas irem embora.
Pedir o e-mail depois da partida, nunca antes. Uma barreira antes do jogo elimina a maioria dos participantes, porque você está pedindo que um desconhecido pague antes de saber se aquilo é divertido. Peça depois, quando a pessoa já investiu sessenta segundos e quer ver seu nome no placar, e fornecer o e-mail não custa nada. Essa simples mudança de ordem é a maior diferença entre um jogo que enche uma lista de leads e outro que não gera resultado.
Ensinar algo sobre o que você vende. Se o jogo for apenas um modelo com outra aparência, o participante se lembrará do jogo. Se a mecânica transformar a proposta de valor do seu produto em algo jogável, ele se lembrará do que você faz. Uma empresa de infraestrutura em nuvem pode transformar o roteamento de tráfego sob alta demanda em um jogo. Uma empresa de documentos pode criar um jogo sobre organizar o impossível de organizar. Essa é a versão que as pessoas descrevem para um colega depois.
A estrutura de prêmios que realmente gera novas partidas
A maioria dos estandes escolhe uma única mecânica de premiação e acaba comprometendo o resultado. Pode ser “a maior pontuação vence”, o que significa que todos abaixo dos dez primeiros não têm motivo para fornecer um e-mail, ou “todos participam de um sorteio”, o que significa que ninguém tem motivo para se esforçar ou voltar.
Use as duas e deixe isso bem claro na tela:
Prêmios garantidos para os três primeiros em um horário fixo todos os dias. Um prazo cria urgência e um pódio cria rivalidade. Zere o placar a cada dia da feira para que o segundo e o terceiro dias sejam novas disputas, em vez de um resultado já definido. Isso também dá à sua equipe um motivo natural para convidar os jogadores do dia anterior a voltarem.
Um bilhete para o sorteio a cada partida concluída, independentemente da pontuação. É assim que você gera valor com a pessoa que fica em 200º lugar. A partida dela não tinha chance e ela sabe disso, mas um bilhete ainda vale um endereço de e-mail. E como cada nova partida vale outro bilhete, essa é a mecânica que gera repetição e aumenta o tempo de permanência.
A habilidade recompensa poucos. O sorteio recompensa todos. Ambos funcionam com a mesma leitura de crachá.
Celulares vencem os quiosques — e não é por pouco
O impulso natural é comprar ou alugar tablets. Mas considere o que o celular no bolso de cada pessoa já oferece.
Todos levam o próprio dispositivo, então não há fila para usar o equipamento nem limite de jogadores simultâneos. Você não precisa higienizar nem carregar nada, não há nada para enviar ou segurar, e nada será roubado no segundo dia. Reproduzir o QR code não custa nada, então ele pode ficar no balcão, no banner, no encarte do cordão do crachá e no e-mail enviado antes da feira. A pessoa pode começar a jogar antes mesmo de chegar ao seu estande.
A desvantagem é real e precisa ser mencionada: você não controla o dispositivo, então o jogo precisa funcionar em um Android de cinco anos atrás dentro de um pavilhão com Wi-Fi saturado. Isso exige um jogo para navegador com download pequeno, sem instalação de aplicativo e sem cadastro. Se um fornecedor de jogos para estandes disser que os participantes precisam instalar alguma coisa, a perda entre “interessado” e “jogando” consumirá a maior parte do seu tráfego.
Como fazer a tela do ranking cumprir seu papel
A tela voltada para o corredor trabalha mais do que o próprio jogo. A maioria das pessoas que a vê nunca jogará, então ela precisa promover o estande por conta própria.
Exiba nela o ranking ao vivo, grande o suficiente para ser lido do corredor, com os três primeiros claramente destacados como posições premiadas e o restante dos dez melhores em segundo plano. Adicione o QR code para jogar em tamanho suficiente para alguém escaneá-lo a dois metros de distância. Explique cada parte da estrutura de prêmios em uma linha. E reserve espaço para seu próprio vídeo ou apresentação do produto em loop, porque a tela tem público independentemente de alguém estar jogando naquele momento.
Um detalhe que não custa nada e muda a percepção: faça o jogo jogar sozinho quando ninguém estiver participando, como uma máquina de fliperama. Um cartaz estático parece sinalização. Um jogo visivelmente em execução parece algo acontecendo — e algo acontecendo é o que faz uma pessoa no corredor virar a cabeça.
O que perguntar a um fornecedor de jogos para estandes
Se você vai comprar em vez de criar, estas são as perguntas que realmente diferenciam os fornecedores:
O jogo ensina o que vendemos ou é um modelo com nosso logotipo? Posso jogar exatamente o que vocês criariam antes de pagar? Para onde vão os dados dos leads e posso exportá-los como um CSV aceito pelo nosso CRM sem intermediários? Quem será o proprietário do jogo depois? Ele exige a instalação de um aplicativo ou um cadastro antes de jogar? O que acontece quando o Wi-Fi da feira está ruim? Vocês conseguem personalizá-lo de acordo com nossa identidade visual, com a aprovação da nossa equipe de marketing, em vez de apenas aproximar nossas cores?
A pergunta sobre poder jogar antes de pagar é a mais reveladora. Agências costumam respondê-la com uma apresentação de slides. É um indicador razoável de que talvez nem consigam criar o jogo.
A realidade do orçamento
Para dar uma referência de quanto isso deve custar, jogos HTML5 personalizados para estandes feitos por agências tradicionais geralmente começam na casa dos cinco dígitos e aumentam a partir daí, em grande parte porque o trabalho é orçado como um projeto de software sob medida. Pacotes de aluguel de roletas de prêmios, cabines fotográficas e jogos para tablets costumam custar de dois a cinco mil dólares por feira, e depois você devolve o equipamento sem ficar com nada.
Um jogo personalizado para navegador, criado com ferramentas assistidas por IA, fica bem abaixo do valor cobrado por uma agência, e você continua sendo o proprietário — algo importante se participa de três feiras por ano. A conta só fecha se o fornecedor não cobrar horas de desenvolvimento de software sob medida por algo que reutiliza uma estrutura comprovada. Portanto, pergunte qual parte do projeto é realmente nova para você e qual parte é reaproveitada.
A versão resumida
Um jogo para estandes justifica seu espaço quando dura sessenta segundos, é jogado no celular do próprio participante, pede o e-mail depois da partida em vez de antes, coloca um ranking ao vivo onde o corredor possa vê-lo, garante prêmios para os três primeiros em destaque enquanto oferece um bilhete de sorteio para todos os demais e é construído em torno daquilo que você realmente vende, não de um modelo alugado.
Faça isso direito e o jogo deixa de ser decoração do estande para se tornar o motivo pelo qual vale a pena analisar sua exportação de leads na segunda-feira.
Jogue três exemplos antes de decidir
Criamos jogos personalizados para estandes, e você pode experimentar os conceitos agora mesmo no seu celular, da mesma forma que seus participantes fariam: uma corrida para estandes de feiras com ranking ao vivo, um jogo para palestras principais controlado por toda a plateia e um produto transformado em seu próprio jogo. A maioria dos projetos custa entre US$ 500 e US$ 2.000, você recebe um orçamento fechado em um dia e nada é cobrado até que o aceite.